당사 사고처리 담당자가

직접 사고 접수

사고담당자가 사고처리

진행 및 고객 민원 응대

보험사 측 사고조사 및

보상절차 진행

사고처리 및 보상

사고접수 후 주말 및 공휴일 제외

3일 ~ 5일 소요

범칙금 고지서 발생 사실 통보

(전화, 1588-4662)

범칙금 고지서 접수

(FAX. 02-473-1336)

고지서 확인 및 운행기사

조사

보상지급 및 보상완료 안내

범칙금 발생 사실 통보 후 주말 및 공휴일 제외

1일~2일 소요